Trang chủ / Hướng dẫn sử dụng

Hướng dẫn sử dụng

Mạng - Internet



Với nhu cầu sử dụng Internet của các hộ gia đình đang ngày càng tăng lên như hiện nay, Internet cáp quang VNPT Hải Phòng được xem là một giải pháp hoàn hảo khi vừa có tốc độ đường truyền cao vừa không bị giới hạn dung lượng, đồng thời cũng có mức giá ưu đãi trên thị trường.

Dành cho khách hàng có nhu cầu sử dụng đường truyền Internet tốc độ cao, dịch vụ Internet cáp quang của VNPT Hải Phòng bao gồm các gói có tốc độ từ 40Mbps đến hàng trăm Mbps.

Tốc độ của các gói cước đảm bảo đường truyền mượt mà đáp ứng nhiều người dùng, nhiều thiết bị, ứng dụng truy cập cùng lúc, thích hợp cho mức độ sử dụng cho cá nhân, cho đến cả gia đình nhiều thành viên hay thậm chí là hộ kinh doanh có nhu cầu sử dụng cao.

Đặc biệt, tiêu chuẩn tốc độ mới của VNPT Hải Phòng cũng nhằm hỗ trợ khách hàng nâng cao trải nghiệm giải trí khi xem phim, truyền hình 4K (Ultra HD) hay các dịch vụ trực tuyến như livestream, video call, video conference, game online… Với Home Internet của VNPT Hải Phòng, những hạn chế về đường truyền trước đây như độ trễ, giật đều sẽ được giảm thiểu tối đa, duy trì kết nối nhanh chóng, ổn định cho người dùng.

Quý khách hàng có nhu cầu lắp mạng Internet tại Hải Phòng, vui lòng đặt mua trực tiếp trên website hoặc liên hệ tổng đài VNPT: 02253.839.839

Truyền hình - MyTV



1. Truyền hình MyTV là gì?
Truyền hình MyTV là dịch vụ truyền hình đa phương tiện được cung cấp bởi Tập đoàn Bưu chính viễn thông Việt Nam, nhằm mang đến cho khách hàng những kho giải trí đa dạng, phong phú và trải nghiệm giải trí mới lạ, thú vị, hấp dẫn.

Với MyTV khách hàng có thể tùy chọn nội dung xem bất cứ thời điểm nào với tính năng xem, tua lại chương trình phát sóng.

Ưu điểm khi sử dụng truyền hình MyTV:
- Đa dạng trong nội dung: Với gần 180 kênh truyền hình đặc sắc trong nước và quốc tế, khách hàng có thể thoải mái lựa chọn lĩnh vực giải trí, thể thao, phim truyện,...
- Đa màn hình, đa chức năng: khách hàng có thể thỏa sức trải nghiệm dịch vụ của MyTV trên nhiều thiết bị như điện thoại, Tivi, máy tính bảng,…
- Mọi lúc mọi nơi: Không bó hẹp như các dịch vụ truyền thống khác, MyTV sẽ mang lại trải nghiệm mới mẻ cho tất cả khách hàng dù đang ở bất cứ đâu. Ngay cả khi bận việc, quên lịch phát sóng chương trình yêu thích, khách hàng vẫn có thể tua lại, lưu trữ xem lại chương trình rất tiện lợi, nhanh chóng.
- Trải nghiệm đa dạng nhờ kho nội dung khủng, chất lượng, cước phí hợp lý và đặc biệt là dịch vụ chu đáo, tận tâm.

2. Dịch vụ của MyTV bao gồm những gì?
- Dịch vụ truyền hình: MyTV cung cấp cho bạn gần 180 kênh truyền hình rất đa dạng như phim, thể thao, tin tức, ca nhạc, khám phá… Đặc biệt MyTV cung cấp tính năng khóa các chương trình truyền hình mà bạn cảm thấy có nội dung không phù hợp cho trẻ em và tìm kiếm chương trình truyền hình.
- Dịch vụ tạm dừng: Khách hàng có thể tạm dừng chương trình đang phát và xem tiếp khi có nhu cầu.
- Truyền hình xem lại: Khách hàng có thể thoải mái xem lại các chương trình truyền hình đã phát sóng trước đó mà không lo bỏ lỡ chương trình mình hâm mộ, yêu thích.
- Gói VOD giải trí: Cung cấp hàng nghìn phim, clip ca nhạc, … giúp khách hàng có thể thỏa sức lựa chọn và trải nghiệm.
- Nhóm kênh mở rộng: MyTV cung cấp thêm các gói như K+, DANET, HBO GO, Galaxy... giúp khách hàng có thể xem các chương trình truyền hình hấp dẫn, độc quyền ngay tại nhà.

Mọi thông tin hỗ trợ, tư vấn về MyTV, quý khách vui lòng liên hệ tổng đài: 02253.839839

Di động - Vinaphone



Trên chặng đường 25 năm của mình, mạng di động “thuần Việt” đầu tiên của Việt Nam - VinaPhone tự hào với những bước phát triển ấn tượng, mang dấu ấn tiên phong trên thị trường thông tin di động.

Ngày 26/6/1996, VinaPhone - mạng di động đầu tiên do người Việt Nam đầu tư, xây dựng, khai thác, quản lý - đã được khai trương. Đây là sự kiện quan trọng, đánh dấu mốc lần đầu tiên một nhà mạng thuần Việt được xây dựng, quản lý, mở ra cơ hội phát triển mới cho ngành viễn thông trong nước và vươn ra thị trường thế giới.

Tới năm 1999, với sự phát triển nhanh chóng nhờ chất lượng, giá cả cạnh tranh và sự đa dạng về dịch vụ, VinaPhone trở thành mạng di động đầu tiên phủ sóng 100% tỉnh, thành phố trên toàn quốc. Đúng dịp kỷ niệm 10 năm ngày thành lập (26/6/1996-26/6/2006), VinaPhone đã phủ sóng 100% số huyện trên cả nước, kể cả các huyện vùng sâu vùng xa thuộc miền núi, biên giới và hải đảo. Thành tựu quan trọng này đã khẳng định một chiến lược nhất quán của nhà mạng đó là phủ sóng rộng, phủ sóng toàn quốc, kinh doanh song hành với phục vụ, góp phần phát triển kinh tế - xã hội và và đảm bảo an ninh quốc phòng.

Trong cuộc chuyển đổi mang tính cách mạng của thị trường viễn thông Việt Nam từ công nghệ GMS sang công nghệ băng rộng, VinaPhone là một trong số ít các nhà mạng đã vượt qua vòng tuyển chọn để cung cấp dịch vụ 3G ra thị trường. Ngày 12/10/2009, VinaPhone trở thành nhà mạng đầu tiên khai trương dịch vụ 3G với thời gian thiết lập mạng băng rộng nhanh nhất. Đặc biệt, chỉ trong thời gian ngắn cung cấp 3G, VinaPhone đã nhanh chóng tung ra các chương trình nhằm khuyến khích người dùng dịch vụ. Nỗ lực này đã tạo nên tỷ lệ tăng trưởng dịch vụ 3G hàng năm rất ấn tượng của VinaPhone, ở mức từ 150% đến 200% so với năm trước.

Ngày 3/11/2016, tại Phú Quốc, VinaPhone chính thức khai trương cung cấp dịch vụ VinaPhone 4G trên băng tầng 1.800 MHz, sau 5 ngày kể từ khi được Bộ Thông tin và Truyền thông cấp phép, trở thành nhà mạng đầu tiên chính thức triển khai dịch vụ 4G tại Việt Nam.

Ngày 19/12/2020, VinaPhone chính thức công bố vùng phủ sóng 5G tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh. VinaPhone cũng là nhà mạng duy nhất được cấp giấy phép thử nghiệm thương mại và giấy phép sử dụng băng tần 5G cùng lúc tại hai thành phố lớn nhất cả nước.

Hiện nay, VinaPhone là một trong các mạng di động tiên phong trên thị trường Viễn thông – CNTT tại Việt Nam, với rất nhiều gói cước ưu đãi cho mọi đối tượng khách hàng, cùng với những tiện ích, dịch vụ mới nhất, hữu ích nhất; hướng tới sự hài lòng của khách hàng khi lựa chọn sử dụng VinaPhone.

Mobile Money

Chưa có hướng dẫn sử dụng
Chưa có hướng dẫn sử dụng
Chưa có hướng dẫn sử dụng
Chưa có hướng dẫn sử dụng