1.   Hành lang pháp lý

• Luật Giao dịch điện tử số 20/2023/QH15 mở ra hành lang pháp lý chuẩn mực cho các hình thức xác thực và giao kết hợp đồng trực tuyến.
• Nghị định 337/2025/NĐ-CP quy định chi tiết về quản lý, vận hành và chứng thực hợp đồng lao động điện tử
• Thông tư 08/2026/TT-BNV hướng dẫn Nghị định 337/2025/NĐ-CP, trong đó nêu rõ các nội dung về quản lý, cấp mã, kết nối Nền tảng Bộ Nôi vụ với: hợp đồng lao động điện tử ký mới, hợp đồng lao động điện tử ký trước ngày 1/7/2026, hợp đồng giấy chuyển lên hợp đồng điện tử
• Chứng thực bởi CeCA (Bộ Công Thương): Hợp đồng được chứng thực bởi Trục chứng thực hợp đồng điện tử của Bộ Công Thương, có giá trị pháp lý như hợp đồng giấy truyền thống và cung cấp chứng cứ pháp lý vững chắc khi xảy ra tranh chấp, khiếu nại.
• Tích hợp với Nền tảng Hợp đồng lao động điện tử quốc gia của Bộ Nội vụ

2. Các loại hình hợp đồng điện tử

2.1. Hợp đồng lao động điện tử

• Giải pháp tối ưu hóa nghiệp vụ Nhân sự (HR), giúp số hóa hàng ngàn hợp đồng lao động chỉ với vài cú click, đồng thời tuân thủ chặt chẽ Luật Lao động và định hướng của Chính phủ.
• Đối tượng sử dụng: Bộ phận Nhân sự (HR) của các Tập đoàn, Tổng công ty, Doanh nghiệp sản xuất, Trường học, Bệnh viện, Cơ quan Nhà nước có số lượng nhân sự lớn.
• Tính năng nổi bật:
  • Tạo lập và ký kết hợp đồng lao động hàng loạt (Bulk signing).
  • Tra cứu, trích xuất dữ liệu nhân sự nhanh chóng, minh bạch.
  • Bảo mật thông tin lương thưởng và điều khoản riêng tư của từng cá nhân.
  • Đặc quyền kết nối: Tích hợp trực tiếp và đẩy dữ liệu lên Nền tảng Hợp đồng lao động điện tử quốc gia của Bộ Nội vụ ngay khi Nghị định có hiệu lực
•  Lợi ích mang lại:
  • Cắt giảm hoàn toàn rủi ro thất lạc hồ sơ nhân sự.
  • Rút ngắn 90% thời gian onboarding nhân sự mới.
  • Nâng cao trải nghiệm nhân viên và tính chuyên nghiệp của bộ phận HR.

2.2.Hợp đồng thương mại dịch vụ

• Giải pháp số hóa toàn bộ quy trình giao kết hợp đồng thương mại, mua bán, cung cấp dịch vụ giữa Doanh nghiệp với Doanh nghiệp (B2B) và Doanh nghiệp với Khách hàng (B2C).
• Đối tượng sử dụng: Các Doanh nghiệp, Tập đoàn, Ngân hàng, Tổ chức Tài chính, Bảo hiểm, Bất động sản, Logistics, Điện nước...
• Tính năng nổi bật:
  • Hỗ trợ ký kết đa nền tảng, trên nhiều thiết bị (Mobile, Tablet, PC).
  • Đa dạng hình thức ký (Ký số, ký OTP, eKYC...).
  • Cung cấp API mở, dễ dàng tích hợp trực tiếp vào hệ thống ERP, CRM có sẵn của doanh nghiệp.
  • Tùy biến luồng phê duyệt, phân quyền linh hoạt phù hợp với mọi mô hình tổ chức.
  • Nhắc nhở gia hạn tự động, quản lý tập trung khoa học.
• Lợi ích mang lại:
  • Tiết kiệm đến 80% chi phí in ấn, chuyển phát.
  • Rút ngắn thời gian chốt hợp đồng xuống còn vài phút

3. Hệ sinh thái số toàn diện

Không chỉ là một phần mềm ký kết, VNPT eContract thừa hưởng sức mạnh hạ tầng công nghệ lõi của Tập đoàn VNPT:

• Chữ ký số VNPT CA và Chữ ký số từ xa VNPT SmartCA: tích hợp hoàn toàn miễn phí trên ứng dụng ngân hàng/doanh nghiệp và dễ dàng tải app trên smartphone.
• Xác nhận Dấu thời gian (Timestamp): Mọi giao dịch đều được gắn dấu thời gian an toàn , chống chối bỏ, đảm bảo tính toàn vẹn của tài liệu vĩnh viễn.
• Hạ tầng lưu trữ 8 Trung tâm dữ liệu (IDC) lớn nhất cả nước: Đạt tiêu chuẩn quốc tế Tier III, đảm bảo dữ liệu hợp đồng của doanh nghiệp được lưu trữ an toàn 10 năm, bảo mật tuyệt đối, uptime 99.99%.
• VNPT Private CA: Cung cấp giải pháp chữ ký số chuyên dùng cấp phát nội bộ, đáp ứng tiêu chuẩn an toàn của Bộ Khoa học và Công nghệ .

4. Hình thức cung cấp dịch vụ:

4.1. Hình thức đóng gói triển khai trên hạ tầng của VNPT:

• Khách hàng thuê dịch vụ là phần mềm đóng gói cài đặt trên hạ tầng ảo hóa
• VNPT dùng chung cho tất cả các khách hàng thuê dịch vụ.
• Khách hàng đăng ký dịch vụ và trả tiền theo giá dịch vụ (gồm cả phần mềm đóng gói và hạ tầng ảo hóa), sản lượng hợp đồng khách hàng mua.
• VNPT duy trì, hỗ trợ dịch vụ trong suốt thời gian khách hàng sử dụng.

4.2. Hình thức triển khai trên hạ tầng của khách hàng:

• Khách hàng mua bản quyền sử dụng phần mềm đóng gói (không bao gồm mã nguồn) của VNPT để cài đặt, sử dụng trên hạ tầng của khách hàng. Hạ tầng của khách hàng do khách hàng tự đầu tư hoặc thuê của VNPT.

5. Đối tượng sử dụng:

• Khối chính quyền: Sở/Ban/Ngành, Hành chính sự nghiệp,...
• Khối doanh nghiệp: Tập đoàn, Tổng Công ty, Doanh nghiệp FDI, Khu công nghiệp có số lượng nhân sự lớn, các ngân hàng, tổ chức tín dụng, doanh nghiệp có nhiều chi nhánh,...
• Các doanh nghiệp kinh doanh ngành: doanh nghiệp cung ứng lao động, điện, nước, truyền hình,...
• Các đơn vị kinh doanh vận tải, taxi,...

6. Giải thưởng:

• Giải Bạc ở hạng mục CRM tại IT World Awards 2022
• Giải Đồng ở hạng mục B2B tại Stevie Awards International Business Awards 2022