1. VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG:
- Chức danh: Nhân viên kinh doanh; Giao dịch viên.
- Số lượng: 04
- Khu vực làm việc: các xã/phường: An Thành, Kim Thành, Nhị Chiểu, Phú Thái, Nam An Phụ, Bắc An Phụ, Trần Liễu, Kinh Môn, Nguyễn Đại Năng (Huyện Kim Thành và Kinh Môn - cũ)
2. ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC VÀ ĐÃI NGỘ
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, nhiều cơ hội học hỏi và thăng tiến;
- Mức lương cạnh tranh, thu nhập 08-30 triệu đồng/tháng;
- Hỗ trợ lương trong thời gian ứng viên học việc;
- Được hưởng các chế độ, chính sách theo quy định như: Tiền lương, phụ cấp điện thoại, xăng xe, ăn trưa; tiền thưởng các ngày lễ, tết; hỗ trợ BHYT/BHXH;
- Được tham gia các chương trình đào tạo, học tập phù hợp với chuyên môn và nhu cầu công việc.
- Cơ hội thăng tiến trong trong việc.
3. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
3.1. Nhân viên kinh doanh
- Tìm kiếm các thông tin về khách hàng, thị trường;
- Tư vấn, giải thích cho khách hàng về các dịch vụ do VNPT Hải Phòng đang cung cấp;
- Đàm phán, thương lượng, xúc tiến và thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng với khách hàng;
- Đôn đốc, thu cước sử dụng dịch vụ của khách hàng trên địa bàn phụ trách;
- Các hoạt động kinh doanh và CSKH khác tại khu vực phụ trách...
3.2. Giao dịch viên
- Tiếp đón, tư vấn và hỗ trợ khách hàng tại điểm giao dịch;
- Thực hiện các thủ tục đăng ký, thay đổi, gia hạn dịch vụ;
- Giải đáp thắc mắc, chăm sóc khách hàng và phối hợp xử lý các yêu cầu phát sinh;
- Các hoạt động kinh doanh và CSKH khác tại Điểm giao dịch phụ trách.
4. CÁC YÊU CẦU CHÍNH ĐỐI VỚI ỨNG VIÊN:
- Trình độ: trung cấp/học nghề trở lên;
- Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực kinh doanh, tư vấn sản phẩm, chăm sóc khách hàng;
- Các kỹ năng:
+ Có kỹ năng tin học văn phòng;
+ Giao tiếp: Giao tiếp tốt, tự tin;
+ Tổ chức công việc: Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm;
- Tuổi: dưới 40 tuổi;
- Sức khỏe: Có đủ điều kiện sức khỏe để làm việc.
5. HỒ SƠ TUYỂN DỤNG BAO GỒM:
- Sơ yếu lý lịch có dán ảnh (4x6) và xác nhận của địa phương (thời hạn không quá 06 tháng tính đến ngày nộp hồ sơ);
- Căn cước công dân (bản công chứng);
- Giấy chứng nhận sức khỏe theo quy định của Bộ Y tế (trong vòng 03 tháng, bổ sung sau khi trúng tuyển);
- Văn bằng, chứng chỉ (bản sao công chứng);
6. THÔNG TIN KHÁC:
- Hình thức nhận hồ sơ: Nộp hồ sơ trực tiếp hoặc qua đường Bưu điện tới VNPT Kim Môn - Chi nhánh của VNPT Hải Phòng. Địa chỉ: Thôn Dưỡng Thái Trung, Xã Phú Thái hoặc Số 296 Trần Hưng Đạo, P. Kinh Môn (Mr. Nguyễn Đức Khương - ĐT: 0913 348 033)
- Email nhận CV: vnptvinaphone.hpg@vnpt.vn
- Thời gian nhận hồ sơ: từ ngày 15/3/2026 đến ngày 25/3/2026;
Trân trọng thông báo./.
VNPT HẢI PHÒNG